Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ALBA SPA.
1. Общие положения
Оператором персональных данных является ООО «АЛЬБА СПА», УНП: 690667472, адрес: 223027, Республика Беларусь, Минский р-н, Колодищанский с/с, д. Глебковичи, производственно-складская база «Антером»
.
Адрес сайта: https://albaspa.by/
Контактный e-mail по вопросам обработки персональных данных: alba-spa@mail.ru
Телефон: +375 29 387-77-77
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передает при использовании сайта, оформлении заказа, обращении через формы связи, а также при взаимодействии с менеджером по вопросам заказа, доставки и оплаты.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- населённый пункт и адрес доставки;
- состав заказа, выбранные товары, количество, стоимость;
- комментарий к заказу;
- данные о выбранном способе доставки и оплаты;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookie-файлы и данные о действиях на сайте.
Оператор не запрашивает специальные персональные данные пользователя, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические или генетические данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- оформление и обработка заказа на сайте;
- связь с покупателем для подтверждения наличия товара, комплектации, доставки и оплаты;
- организация доставки или самовывоза;
- передача информации службам доставки, если это необходимо для выполнения заказа;
- обработка оплаты, если пользователь выбирает онлайн-оплату;
- направление уведомлений по заказу;
- ведение учета заказов и выполнение требований законодательства;
- обеспечение работы сайта, защита от злоупотреблений и анализ корректности работы сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при заполнении форм на сайте, оформлении заказа и проставлении отметки о согласии с условиями оформления заказа и настоящей Политикой.
В отдельных случаях обработка может осуществляться без отдельного согласия, если такая обработка необходима для исполнения требований законодательства или выполнения обязательств, связанных с оформлением и исполнением заказа.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и иные действия с персональными данными в пределах целей, указанных в настоящей Политике.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для исполнения заказа, работы сайта или выполнения требований законодательства.
К таким лицам могут относиться:
- службы доставки и транспортные компании;
- платежные сервисы и банки при выборе онлайн-оплаты;
- поставщики услуг хостинга и технической поддержки сайта;
- сервисы электронной почты и уведомлений;
- иные лица, если передача необходима для исполнения заказа или предусмотрена законодательством.
Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
7. Cookie-файлы и аналитика
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, работы корзины, оформления заказа, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта, включая корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения заказа, ведения учета, рассмотрения обращений, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются, обезличиваются или продолжают храниться только при наличии законных оснований.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования, удаления и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для выполнения своих обязанностей, связанных с обработкой заказов, доставкой, оплатой и технической поддержкой сайта.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, изменения или исправления неполных, устаревших или неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail: alba-spa@mail.ru
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Дата последнего обновления: 26.05.2026 г.
